Kebijakan Privasi

01 — Pendahuluan

Padelix Indonesia mengoperasikan situs web padelix.co.id sebagai platform informasi untuk layanan konstruksi lapangan padel dan katalog peralatan padel. Kebijakan Privasi ini berlaku efektif sejak 13 Juni 2026 dan menjelaskan bagaimana kami mengelola data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon hentikan penggunaan situs.

02 — Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan:

• Formulir kontak

  Saat Anda mengirim pesan melalui formulir kontak kami, kami mengumpulkan nama, alamat email atau nomor WhatsApp, dan isi pesan Anda. Data ini digunakan semata-mata untuk merespons pertanyaan Anda.

• Data teknis (otomatis)

  Seperti kebanyakan situs web, kami menerima data teknis secara otomatis: alamat IP, jenis peramban (browser), halaman yang dikunjungi, dan waktu kunjungan. Data ini dikumpulkan melalui Meta Pixel dan log server kami.

• Data internal (admin)

  Akun administrator internal menyimpan alamat email dan kata sandi terenkripsi (bcrypt). Data ini tidak terkait dengan pengguna publik dan tidak pernah dibagikan.

Catatan: Situs ini tidak memiliki sistem akun publik, keranjang belanja, atau pemrosesan pembayaran. Pembelian dan konsultasi dilakukan melalui WhatsApp.

03 — Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Merespons pertanyaan dan permintaan konsultasi yang Anda kirimkan melalui formulir kontak.

• Mengirimkan informasi bisnis yang Anda minta melalui email.

• Menganalisis performa situs web dan memahami cara pengunjung menggunakan situs kami, sehingga kami dapat terus meningkatkan pengalaman pengguna.

• Menampilkan iklan yang relevan di platform Meta (Facebook/Instagram) berdasarkan kunjungan ke situs kami (remarketing).

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak manapun untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

04 — Layanan Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan terpercaya untuk mengoperasikan situs ini. Masing-masing memiliki kebijakan privasi sendiri:

05 — Penyimpanan & Keamanan

Data yang Anda kirimkan melalui formulir kontak disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan permintaan Anda dan dihapus setelahnya. Log teknis disimpan secara otomatis oleh platform hosting dan disimpan sesuai kebijakan masing-masing penyedia.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar: transmisi data dienkripsi menggunakan HTTPS, kata sandi admin di-hash menggunakan bcrypt, dan akses ke sistem internal dibatasi berdasarkan peran. Meski demikian, tidak ada sistem online yang sepenuhnya aman — kami mendorong Anda untuk berhati-hati dalam berbagi informasi sensitif secara daring.

06 — Hak Anda

Berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak untuk:

• Mengetahui data pribadi apa yang kami miliki tentang Anda.

• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.

• Meminta penghapusan data pribadi Anda, selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.

• Menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui email atau WhatsApp yang tercantum di bawah.

07 — Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan atau peraturan yang berlaku. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan diubah setiap kali ada pembaruan. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

08 — Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami: